Dans un environnement économique où la concurrence est toujours plus féroce, les petites et moyennes entreprises cherchent continuellement des solutions pour augmenter leur visibilité et développer leur activité. La solution Plus que pro s’est imposée comme un levier de croissance majeur pour de nombreuses TPE/PME françaises. Découvrons comment cette plateforme a concrètement aidé ces entreprises à se démarquer et à accroître leur clientèle.
Le défi des TPE/PME face à la visibilité
Les petites structures font face à de nombreux obstacles pour se faire connaître. Selon les données de l’IFOP, dans un marché où la réputation est cruciale, 93% des consommateurs font confiance aux entreprises qui affichent de manière continue les retours d’expérience de leurs clients. Plus encore, 58% des consommateurs seraient prêts à payer plus cher pour soutenir une entreprise ayant de bonnes critiques. C’est précisément là où Plus que pro intervient en offrant aux TPE/PME méritantes l’opportunité d’accroître leur visibilité auprès des consommateurs.
Les raisons qui poussent les TPE/PME à rejoindre Plus que pro
D’après les enquêtes IFOP menées auprès des adhérents, trois principales motivations ressortent pour expliquer leur adhésion à Plus que pro :
- Se démarquer face à la concurrence
- Faire connaître leur savoir-faire au-delà du bouche-à-oreille classique
- Trouver de nouveaux clients grâce à un accompagnement dans leur stratégie digitale et commerciale
Cette démarche répond à un besoin fondamental des TPE/PME : celui de prouver leur savoir-faire et de labelliser leur entreprise grâce aux avis contrôlés de leurs clients. Cette approche permet d’offrir à leur entreprise un véritable label de confiance et une marque de différenciation.
Des résultats concrets et mesurables pour les adhérents
L’impact de Plus que pro sur la visibilité et le développement commercial des TPE/PME est loin d’être anecdotique. Une étude statistique menée par EY (3ème réseau mondial en matière d’audit financier) démontre une estimation moyenne de 11,2% de croissance du chiffre d’affaires générée annuellement grâce à cette solution.
Les entreprises ayant intégré cette démarche de transparence ont également enregistré une augmentation remarquable de leurs taux de conversion, allant de 5 à 22%. Ces chiffres sont confirmés par l’expérience terrain :
- 72% des adhérents obtiennent en moyenne 5,9 commandes sur les 12 premiers mois
- 88% des adhérents obtiennent en moyenne 8,4 commandes après 24 mois
- 65% des adhérents déclarent que Plus que pro leur apporte un retour sur investissement suffisant voire important
Témoignages de TPE/PME qui ont boosté leur visibilité
Les témoignages d’entrepreneurs illustrent parfaitement l’impact de Plus que pro sur la visibilité de leur entreprise :
« Grâce à Plus que pro, on a des clients qui viennent en magasin en disant : on a vu vos avis, que vous étiez bien notés et c’est ça qui nous a donné envie de venir vous voir. » témoigne Pauline Foti, gérante d’entreprise.
Dans le secteur chauffage et climatisation, l’entreprise Oh! Fioul a généré plus de 100 000€ de chiffre d’affaires grâce à Plus que pro. Son gérant, Benoit Quennelle, affirme : « Ça nous a permis d’avoir une centaine de devis en demande directe sur le site Plus que pro. »
Plus impressionnant encore, le Groupe Deniz a généré plus de 2 millions d’euros de chiffre d’affaires grâce à la plateforme. Antoine Falvo, directeur commercial, estime que « L’impact des avis clients doit se situer à hauteur de 30% de la vente ! »
Les bénéfices à long terme pour la réputation et la croissance
L’impact de Plus que pro va bien au-delà de la simple visibilité immédiate. Selon l’enquête IFOP 2023 :
- 79% des adhérents constatent un impact positif sur le quotidien de leur entreprise en termes de motivation et notoriété
- 76% ont observé une augmentation de la confiance envers leur entreprise
- 64% des adhérents apprécient les facilités que Plus que pro apporte dans leur relation commerciale
Julie Barbato, du secteur déménagement, résume : « Plus que pro nous apporte 16% de chiffre d’affaires en plus. » Tandis que Lionel Jacquet, constructeur, témoigne : « Avec Plus que pro, nous avons vendu 3 maisons. Le ROI est selon moi plus rapide que je l’espérais. »
Ce qu’il faut retenir de ces cas de réussite
Les expériences de ces TPE/PME montrent que Plus que pro constitue bien plus qu’un simple outil marketing. La solution représente un véritable levier de croissance qui permet aux entreprises de qualité de se démarquer dans leur secteur d’activité.
La transparence et la mise en valeur des avis clients authentiques répondent parfaitement aux attentes des consommateurs modernes, qui privilégient la confiance et les retours d’expérience avant de s’engager. Pour les TPE/PME qui cherchent à développer leur visibilité, le modèle Plus que pro offre ainsi une approche éprouvée et mesurable, avec un retour sur investissement concret dès les premiers mois d’adhésion.
