Comment se prémunir contre les attaques d’hameçonnage par SMS (smishing)

Sécurité informatique

29 décembre 2025

Le téléphone portable est devenu un outil indispensable dans la vie quotidienne, tant pour les particuliers que pour les professionnels. Cette omniprésence en fait une cible pour les cybercriminels. Parmi les menaces les plus insidieuses figure l’hameçonnage par SMS, aussi appelé smishing (contraction de « SMS » et « phishing »). Cette technique vise à tromper les utilisateurs en envoyant de faux messages se faisant passer pour une entreprise, une institution ou un service de confiance. L’objectif ? Voler des informations personnelles, des identifiants ou encore infecter un appareil avec un logiciel malveillant.

Les entreprises, notamment les chefs d’entreprises, les artisans, les PME et les TPE, sont des cibles de choix pour les cybercriminels. Un seul message frauduleux peut conduire à des pertes financières importantes, des vols de données sensibles ou une atteinte à la réputation de l’entreprise. Pire encore, une attaque réussie peut ouvrir la porte à une fraude plus large, mettant en péril la sécurité des clients, des fournisseurs et des employés.

Il est essentiel de comprendre comment fonctionnent ces attaques, identifier les signaux d’alerte et adopter les bonnes pratiques pour s’en protéger. Cet article propose un guide complet pour se prémunir efficacement contre le smishing, en adoptant une approche proactive de la cybersécurité mobile.

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Fonctionnement de l’hameçonnage par SMS

Le smishing repose sur des techniques de manipulation psychologique visant à inciter les victimes à agir rapidement sans prendre le temps de vérifier l’authenticité du message reçu. Pour mieux s’en prémunir, il est essentiel de comprendre son mode opératoire et d’identifier les stratagèmes les plus couramment employés par les cybercriminels.

Explication du smishing

Comprendre le processus d’attaque et de manipulation par SMS

Le smishing fonctionne selon un schéma bien rodé :

  1. Envoi d’un SMS frauduleux : Le cybercriminel se fait passer pour une entité de confiance (banque, opérateur mobile, administration, service de livraison, etc.).
  2. Création d’un sentiment d’urgence : Le message joue sur la peur ou l’opportunité pour inciter l’utilisateur à cliquer sur un lien ou à fournir des informations personnelles.
  3. Redirection vers un faux site : Le lien dans le SMS conduit souvent à un site frauduleux qui imite à la perfection un site officiel.
  4. Collecte des informations sensibles : Une fois sur le site piégé, la victime est incitée à saisir ses identifiants, son numéro de carte bancaire ou d’autres informations personnelles.
  5. Exploitation des données volées : Les fraudeurs utilisent ces informations pour vider des comptes bancaires, usurper des identités ou infecter l’appareil avec un logiciel malveillant.

Scénarios courants de smishing

Les cybercriminels exploitent de nombreux prétextes pour piéger leurs victimes. Voici quelques exemples de scénarios typiques de smishing :

  • Fraude bancaire : Un SMS prétend provenir de votre banque et vous informe d’une activité suspecte sur votre compte. Il vous demande de cliquer sur un lien pour “sécuriser” votre compte.
  • Livraison de colis : Vous recevez un message d’un service de livraison (DHL, La Poste, FedEx) vous indiquant qu’un colis est bloqué et qu’il faut payer des frais ou confirmer vos coordonnées via un lien.
  • Amendes ou impôts impayés : Un SMS indique que vous devez payer une amende sous 24h, sous peine de sanctions.
  • Blocage de compte (PayPal, Amazon, Netflix, etc.) : Le message vous avertit que votre compte a été suspendu et que vous devez le “réactiver” en fournissant vos informations de connexion.
  • Gains à un concours fictif : Un SMS annonce que vous avez gagné un prix et que vous devez cliquer sur un lien pour réclamer votre récompense.
  • Tentative de connexion suspecte : Un faux message d’alerte de sécurité vous informe qu’une connexion inhabituelle a été détectée sur votre compte et vous invite à changer votre mot de passe immédiatement.

Ces scénarios ont en commun de jouer sur l’émotion et l’urgence pour pousser la victime à agir sans réfléchir.

Techniques de manipulation utilisées

Les cybercriminels utilisent des stratégies psychologiques sophistiquées pour manipuler leurs cibles :

Exploitation de l’urgence et de la peur

Les messages de smishing créent souvent un sentiment de panique en simulant une situation d’urgence :

✅ “Votre compte bancaire est compromis, cliquez immédiatement ici pour le sécuriser !”
✅ “Dernier avertissement : votre compte PayPal sera suspendu sous 24h.”

Pourquoi ça marche ? Face à une menace, l’utilisateur réagit impulsivement, sans prendre le temps de vérifier l’authenticité du message.

Autorité et crédibilité simulées

Les fraudeurs usurpent l’identité d’organisations de confiance (banques, impôts, entreprises connues). Pour renforcer leur crédibilité, ils peuvent :

  • Imiter le ton et la mise en forme des messages officiels.
  • Utiliser des numéros ressemblant à ceux des vrais services clients.
  • Insérer des logos et signatures d’entreprises légitimes.

Exemple de SMS frauduleux :📩 “[La Banque X] Une connexion suspecte a été détectée sur votre compte. Veuillez confirmer votre identité ici : [lien frauduleux].”

Promesses alléchantes et faux cadeaux

Certaines attaques jouent sur la curiosité et l’appât du gain :

✅ “Félicitations ! Vous avez gagné un iPhone 15. Cliquez ici pour réclamer votre prix.”
✅ “Un remboursement de 500€ vous attend. Finalisez votre dossier ici.”

Pourquoi ça marche ? L’utilisateur, tenté par l’opportunité, suit le lien sans se méfier.

Personnalisation des attaques

Les cybercriminels affinent leurs attaques en utilisant des informations personnelles pour rendre le message plus crédible :

  • Votre nom et prénom peuvent être mentionnés.
  • L’attaque peut être ciblée sur votre entreprise en usurpant l’identité d’un fournisseur ou d’un client.
  • Des messages peuvent être envoyés en fonction de votre historique de navigation ou de vos achats récents.

Exemple :📩 “Bonjour [Prénom], nous avons bien reçu votre commande n°[XXXX]. Suivez votre livraison ici : [lien frauduleux]”

Faux numéros et usurpation d’identité (spoofing)

Grâce à la technique du spoofing, les cybercriminels peuvent envoyer des SMS en faisant apparaître un faux numéro d’expéditeur. Résultat :

  • Un SMS semble provenir de votre banque ou d’un service client officiel.
  • Il apparaît même dans le fil de discussion de messages authentiques de votre banque.

🚨 Problème : Même si le numéro semble fiable, il peut s’agir d’une fraude. Les fraudeurs exploitent cette faille pour rendre leurs messages crédibles.

Mesures de prévention

Se protéger du smishing repose sur la vigilance et l’adoption de bonnes pratiques en matière de cybersécurité mobile. Les cybercriminels redoublent d’ingéniosité pour piéger leurs victimes, mais en appliquant quelques règles simples et efficaces, il est possible de réduire considérablement les risques.

Vérification des sources : ne faites jamais confiance aux apparences

Toujours vérifier l’expéditeur du SMS

L’une des erreurs les plus courantes est de faire confiance à un SMS simplement parce qu’il semble provenir d’un organisme officiel. Les fraudeurs utilisent des techniques comme le spoofing pour falsifier les numéros d’expéditeur et tromper leurs victimes.

✅ Bon réflexe :

  • Vérifiez directement sur le site officiel de l’organisation concernée en recherchant son numéro officiel.
  • Appelez le service client si vous avez un doute sur un message.
  • Comparez le SMS suspect avec des messages authentiques reçus précédemment.

Se méfier des SMS demandant une action immédiate

Les escrocs cherchent à vous faire agir sans réfléchir. Un SMS vous demandant de cliquer immédiatement sur un lien, de fournir des informations ou de rappeler un numéro inconnu est suspect.

✅ Bon réflexe :

  • Prenez le temps d’analyser le message.
  • Posez-vous la question : « Ai-je réellement un compte auprès de cette entreprise ? »
  • Ne vous laissez pas impressionner par des termes comme “Urgent”, “Dernier avertissement”, “Amende impayée”, etc.

Analyser les liens avant de cliquer

Les fraudeurs utilisent souvent des URL raccourcies ou légèrement modifiées pour imiter des sites légitimes (exemple : banquefrance-securite.com au lieu de banque-france.fr).

✅ Bon réflexe :

  • Ne cliquez jamais directement sur un lien dans un SMS.
  • Tapez vous-même l’URL officielle dans votre navigateur.
  • Utilisez un vérificateur de lien (comme Google Transparency Report ou VirusTotal) pour analyser les URLs suspectes.

Ne jamais partager d’informations personnelles

Aucune entreprise ne demande des informations sensibles par SMS

Les organismes légitimes (banques, administrations, services clients) ne demandent jamais par SMS de fournir un mot de passe, un code de carte bancaire ou des identifiants personnels.

❌ Exemple de message frauduleux :📩 « Votre carte bancaire a été bloquée pour raison de sécurité. Confirmez votre identité ici : [lien frauduleux] »

✅ Bon réflexe :

  • Ignorez ce type de message et contactez l’organisme concerné directement.
  • Ne transmettez jamais votre code PIN, mot de passe ou informations bancaires par SMS.

Désactiver l’enregistrement automatique des informations sensibles

Si un pirate parvient à infecter votre appareil via un lien malveillant, les informations enregistrées dans votre téléphone peuvent être compromises.

✅ Bon réflexe :

  • Ne stockez pas vos mots de passe ou numéros de carte bancaire dans vos SMS ou notes.
  • Utilisez un gestionnaire de mots de passe sécurisé pour stocker vos identifiants.

Utilisation de l’authentification à deux facteurs (2FA)

Pourquoi la 2FA est une protection essentielle ?

L’authentification à deux facteurs (2FA) est une barrière de sécurité supplémentaire qui empêche les fraudeurs d’accéder à vos comptes, même s’ils ont réussi à voler votre mot de passe.

Elle fonctionne ainsi :

  1. Vous saisissez votre mot de passe habituel.
  2. Un code de vérification unique est envoyé par SMS ou via une application dédiée (Google Authenticator, Authy, etc.).
  3. Vous devez entrer ce code pour finaliser la connexion.

📌 Même si un pirate obtient votre mot de passe, il ne pourra pas se connecter sans ce second facteur d’authentification.

Comment activer la 2FA sur vos comptes ?

✅ Bon réflexe :

  • Activez la 2FA sur tous vos comptes sensibles (banque, messagerie, réseaux sociaux, plateformes professionnelles).
  • Privilégiez une application 2FA plutôt que le SMS (les codes SMS peuvent être interceptés via des attaques de type SIM swapping).
  • Ne partagez jamais votre code de vérification, même si on vous le demande « officiellement ».

Méfiance envers les liens et les pièces jointes

Les cybercriminels exploitent les liens et les pièces jointes pour piéger leurs victimes et leur soutirer des informations sensibles ou infecter leurs appareils. Un simple clic sur un lien frauduleux peut suffire à compromettre la sécurité d’un téléphone.

Ne pas cliquer sur les liens suspects

Pourquoi les liens dans les SMS sont dangereux ?

Les liens contenus dans les SMS frauduleux redirigent généralement vers :

  • De faux sites web imitant des plateformes officielles (banques, services clients, entreprises connues).
  • Des pages de connexion frauduleuses visant à voler vos identifiants.
  • Des sites infectés par des logiciels malveillants, capables d’espionner votre activité ou de prendre le contrôle de votre appareil.

❌ Exemple de SMS frauduleux :📩 « [Votre Banque] : Activité suspecte détectée sur votre compte. Confirmez votre identité immédiatement ici : securite-banque24.com »

✅ Bon réflexe :

  • Ne cliquez jamais directement sur un lien reçu par SMS.
  • Vérifiez toujours l’URL en passant votre doigt dessus (sans cliquer) pour voir l’adresse réelle.
  • Saisissez vous-même l’URL du site officiel dans votre navigateur.

Comment repérer un lien frauduleux ?

Certains liens frauduleux peuvent ressembler à des adresses officielles, mais contiennent des caractères modifiés :

Faux lien frauduleuxLien officiel
www.paypäl.com/securitywww.paypal.com
impots-gouv-fr.netwww.impots.gouv.fr
la-poste-colis24.frwww.laposte.fr

🚨 Attention aux URL raccourcies (bit.ly, tinyurl, goo.gl) qui cachent souvent la véritable destination du lien.

✅ Bon réflexe :

  • Utilisez un vérificateur de lien comme Google Transparency Report ou VirusTotal avant d’ouvrir une URL suspecte.
  • Vérifiez l’extension du site (.fr, .com, .gov). Les administrations officielles ont généralement des extensions en .gouv.fr.

Que faire si on a cliqué sur un lien suspect ?

Si vous avez ouvert un lien douteux mais n’avez pas entré d’informations personnelles, il est possible que votre téléphone ne soit pas infecté. Cependant, prenez ces précautions :

  • Fermez immédiatement la page et ne téléchargez aucun fichier.
  • Videz le cache et l’historique de votre navigateur.
  • Analysez votre téléphone avec un antivirus mobile.
  • Surveillez vos comptes bancaires et vos connexions récentes pour détecter toute activité suspecte.

Si vous avez saisi vos identifiants sur un site frauduleux, changez immédiatement votre mot de passe et activez l’authentification à deux facteurs (2FA).

Prévention contre les pièces jointes malveillantes

Les attaques de smishing ne se limitent pas aux liens frauduleux. Certains SMS contiennent des pièces jointes (fichiers PDF, images, documents Word) qui peuvent contenir des logiciels malveillants.

Quels sont les risques liés aux pièces jointes ?

Une pièce jointe infectée peut :

  • Installer un logiciel espion pour récupérer vos mots de passe et vos informations bancaires.
  • Prendre le contrôle de votre téléphone à distance.
  • Chiffrer vos données et exiger une rançon (ransomware).

🚨 Ne téléchargez jamais une pièce jointe reçue par SMS si vous ne connaissez pas l’expéditeur !

Comment identifier une pièce jointe suspecte ?

Certains fichiers doivent particulièrement éveiller votre méfiance :

  • .apk, .exe, .bat → Fichiers exécutables (peuvent contenir des virus).
  • .doc, .xls, .ppt → Certains contiennent des macros malveillantes.
  • .pdf → Peut cacher des liens dangereux ou exécuter du code malveillant.

✅ Bon réflexe :

  • Si un organisme officiel doit vous envoyer un document, il le fera par e-mail ou via un espace sécurisé, jamais par SMS.
  • Utilisez un antivirus mobile pour scanner les fichiers avant de les ouvrir.

Que faire si on a ouvert une pièce jointe suspecte ?

Si vous avez téléchargé ou ouvert un fichier suspect, réagissez rapidement :

Mettez votre téléphone en mode avion pour éviter toute connexion extérieure.
✅ Lancez une analyse antivirus complète avec une application de sécurité fiable.
✅ Supprimez immédiatement le fichier et videz la corbeille.
✅ Si un message vous demande de payer une rançon, ne payez surtout pas ! Contactez un professionnel de la cybersécurité.

Mises à jour et sécurité du dispositif

Même si la vigilance face aux SMS frauduleux est essentielle, elle ne suffit pas toujours à se protéger des attaques de smishing. Les cybercriminels utilisent des logiciels malveillants pour exploiter les failles des appareils mobiles et voler des données sensibles. Maintenir son téléphone à jour et utiliser des outils de sécurité adaptés permet de renforcer considérablement la protection contre ces menaces.

Mises à jour régulières : une protection indispensable

Pourquoi les mises à jour sont-elles essentielles ?

Les mises à jour logicielles ne servent pas seulement à ajouter de nouvelles fonctionnalités. Elles corrigent aussi des failles de sécurité qui peuvent être exploitées par des pirates. Si votre téléphone n’est pas à jour, il est plus vulnérable aux cyberattaques.

✅ Bon réflexe :

  • Activez les mises à jour automatiques pour votre système d’exploitation (iOS, Android).
  • Vérifiez régulièrement si des mises à jour sont disponibles pour vos applications.
  • N’installez que des applications officielles depuis l’App Store ou Google Play, car certaines applications malveillantes contiennent des failles exploitables.

🚨 Attention : Évitez de télécharger des mises à jour depuis des sources non officielles. Certains sites proposent de « fausses mises à jour » qui contiennent des logiciels espions.

Utilisation d’outils de sécurité

Même en étant prudent, un SMS frauduleux peut parfois passer entre les mailles du filet. Des applications de sécurité permettent de détecter et de bloquer les menaces avant qu’elles ne causent des dégâts.

Installer un antivirus pour mobile

De nombreuses solutions de sécurité permettent de scanner les liens, analyser les pièces jointes et bloquer les logiciels malveillants.

✅ Antivirus recommandés pour Android et iOS :

  • Bitdefender Mobile Security (excellente protection en temps réel).
  • Avast Mobile Security (version gratuite efficace).
  • Norton Mobile Security (idéal pour les entreprises et les PME).

🚨 Attention : Certains antivirus gratuits collectent des données personnelles. Privilégiez des solutions reconnues et bien notées.

Analyser les liens suspects avant de cliquer

Avant d’ouvrir un lien reçu par SMS, vous pouvez le vérifier avec un outil en ligne pour savoir s’il est sécurisé.

✅ Outils gratuits pour analyser un lien :

  • Google Transparency Report (https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search)
  • VirusTotal (https://www.virustotal.com)
  • URLVoid (https://www.urlvoid.com)

💡 Si un lien est signalé comme dangereux par l’un de ces outils, ne cliquez surtout pas dessus !

Activer le verrouillage à distance en cas de vol

Si un cybercriminel vole votre téléphone après vous avoir piégé via un SMS frauduleux, il peut avoir accès à vos applications bancaires, à vos emails et à vos données professionnelles.

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Plan de réponse aux incidents

Malgré toutes les précautions possibles, il arrive parfois qu’un SMS frauduleux parvienne à ses fins. Que faire si vous avez cliqué sur un lien suspect ou communiqué des informations personnelles à un escroc ? Comment réagir pour limiter les dégâts et éviter que cela ne se reproduise ?

Dans cette section, nous allons voir les mesures d’urgence à adopter et comment sensibiliser votre entourage et vos collaborateurs pour renforcer la sécurité collective.

Réaction en cas de smishing réussi

J’ai cliqué sur un lien frauduleux : que faire ?

Si vous avez simplement ouvert le lien, mais n’avez pas saisi d’informations personnelles, voici les actions à entreprendre immédiatement :

✅ Fermez immédiatement la page web suspecte.
✅ Videz le cache et l’historique de votre navigateur (Chrome, Safari, Firefox).
✅ Analysez votre téléphone avec un antivirus mobile pour détecter d’éventuels logiciels malveillants.
✅ Ne téléchargez aucun fichier depuis le site frauduleux.

💡 Bon à savoir : Si vous avez des doutes, activez le mode avion temporairement pour bloquer toute connexion suspecte et empêcher un éventuel virus d’envoyer des données vers un serveur distant.

J’ai saisi mes identifiants ou mes informations bancaires : que faire ?

Si vous avez communiqué vos identifiants ou vos informations personnelles sur un faux site, réagissez immédiatement :

🚨 Si vous avez donné vos identifiants (compte bancaire, email, réseaux sociaux) :

✅ Changez immédiatement votre mot de passe sur le site concerné.
✅ Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) si ce n’est pas déjà fait.
✅ Surveillez vos connexions récentes et déconnectez les appareils suspects.

🚨 Si vous avez communiqué vos informations bancaires :

✅ Contactez immédiatement votre banque pour signaler la fraude.
✅ Faites opposition à votre carte bancaire si nécessaire.
✅ Surveillez vos relevés bancaires pour détecter toute transaction suspecte.

🚨 Si un logiciel malveillant a été téléchargé :

✅ Lancez une analyse complète avec un antivirus mobile.
✅ Sauvegardez vos données importantes puis effectuez une réinitialisation d’usine du téléphone si nécessaire.

💡 Astuce : Certains opérateurs bancaires permettent de bloquer temporairement votre carte via leur application, le temps de vérifier qu’aucune fraude n’a eu lieu.

Signaler le SMS frauduleux aux autorités

Il est essentiel de signaler les SMS frauduleux pour aider à lutter contre le smishing.

✅ Transférez le SMS suspect au 33700 (service officiel de signalement en France).
✅ Déclarez la fraude sur la plateforme www.cybermalveillance.gouv.fr.
✅ Si une somme d’argent a été volée, déposez une plainte auprès de la police ou de la gendarmerie.

Aide à la sensibilisation

Les attaques de smishing touchent toutes les catégories d’utilisateurs, mais certains publics sont plus vulnérables :

  • Les collaborateurs d’une entreprise, souvent ciblés via des SMS usurpant l’identité d’un fournisseur ou d’un client.
  • Les personnes âgées, qui peuvent avoir moins de réflexes en matière de cybersécurité.
  • Les dirigeants et responsables financiers, visés par des fraudes plus sophistiquées (ex : faux virements).

Sensibiliser les collaborateurs en entreprise

Une entreprise peut être la cible d’une attaque de smishing visant à obtenir des accès aux comptes professionnels ou à détourner des fonds.

✅ Organiser des formations régulières sur la détection des tentatives de phishing et de smishing.
✅ Mettre en place un protocole de sécurité en cas de réception de SMS suspects.
✅ Encourager les employés à signaler toute tentative de fraude à la direction ou au service informatique.
✅ Interdire l’usage des numéros personnels pour les communications professionnelles sensibles, afin de limiter les risques de smishing ciblé.

💡 Astuce : Certaines entreprises mettent en place des « tests de smishing » internes pour évaluer la réactivité de leurs équipes face à des tentatives d’hameçonnage.

Adoptez une vigilance constante contre le smishing

Les attaques d’hameçonnage par SMS (smishing) sont en constante évolution, exploitant la crédulité, la peur et l’urgence pour inciter leurs victimes à agir sans réfléchir. Que vous soyez chef d’entreprise, artisan, dirigeant d’une PME ou simple utilisateur de smartphone, la menace est bien réelle et peut entraîner des conséquences lourdes : vols de données, pertes financières, infections par logiciels malveillants…

La bonne nouvelle, c’est que des mesures simples mais efficaces permettent de s’en prémunir. En adoptant une vigilance constante et en appliquant les bonnes pratiques de cet article, vous réduirez considérablement le risque d’être piégé.

💡 En cas de doute, rappelez-vous cette règle d’or : « Je ne clique pas, je ne réponds pas, je vérifie d’abord. »

Avec Plus que pro, sécurisez efficacement votre entreprise en ligne

Pour protéger efficacement votre entreprise contre les attaques par smishing, la solution Plus que pro propose une approche intégrée avec plusieurs services spécialisés.

La surveillance des adresses mails et du nom de domaine est essentielle pour identifier et contrer les tentatives d’hameçonnage avant qu’elles ne causent des dommages. En gardant un œil vigilant sur ces aspects, vous renforcez la sécurité de votre infrastructure numérique contre les menaces externes.

De plus, l’utilisation de la plateforme Cyber de Plus que pro garantit une protection proactive et continuelle grâce à des outils avancés de détection et de réponse aux incidents. Cette plateforme constitue une couche supplémentaire de sécurité pour prévenir les attaques et répondre efficacement aux menaces.

Parallèlement, la formation à la cybersécurité est un outil puissant pour sensibiliser et préparer votre personnel face aux défis actuels. Les sessions de formation proposées par Plus que pro sont conçues pour donner à vos collaborateurs les compétences nécessaires pour identifier les signaux d’alerte et réagir de façon appropriée aux tentatives de phishing.

En combinant ces éléments, vous renforcez globalement la résilience de votre entreprise face aux attaques d’hameçonnage par SMS. Envie de plus d’informations ? Contactez dès aujourd’hui un conseiller Plus que pro pour une assistance immédiate.

Merci d’avoir consulté notre article sur « comment se prémunir contre les attaques d’hameçonnage par SMS ». Nous espérons qu’il vous a plus. Mais, saviez-vous qu’il faisait partie d’un ensemble d’article entièrement consacré à la sécurité informatique ? Elle nécessite des compétences spécialisées. Heureusement, Plus que pro est là pour vous aider à protéger votre entreprise grâce à des conseils experts. Les menaces cybernétiques sont bien réelles : imaginez 65 vols de données chaque seconde et une entreprise victime de 29 cyberattaques par an. Sans oublier les 140 attaques de phishing par heure. Sur notre page, vous trouverez des conseils et recommandations pour adopter les bonnes pratiques quotidiennes et anticiper d’éventuelles failles de sécurité. Si des termes comme « phishing » ou « chiffrage » vous inquiètent, rassurez-vous, nos explications vous rendront ces concepts clairs et accessibles. Profitez de ces informations précieuses pour renforcer votre sécurité numérique. Cliquez et profitez de ces conseils pour naviguer sereinement dans le monde numérique.

Foire aux questions (FAQ)

Qu'est-ce que le smishing ?

Le smishing est une forme d’hameçonnage par SMS, où des cybercriminels envoient de faux messages se faisant passer pour des entités de confiance afin de voler des informations personnelles ou infecter un appareil.

Les entreprises, notamment les PME et TPE, sont ciblées car une seule attaque réussie peut entraîner des pertes financières, des vols de données sensibles et nuire à leur réputation.

Les signaux incluent un sentiment d’urgence, des faux liens vers des sites imitant des sites officiels, et la demande d’informations personnelles.

Ne cliquez pas sur les liens, ne fournissez pas d’informations et vérifiez directement via le site officiel ou en contactant votre banque.

Survolez pour vérifier l’URL sans cliquer, et utilisez des outils comme Google Transparency Report pour analyser les liens.

La 2FA ajoute une couche de sécurité supplémentaire, empêchant les intrusions même si un mot de passe est volé.

Fermez la page, videz le cache de votre navigateur, analysez votre appareil avec un antivirus mobile, et surveillez vos comptes.

Contactez immédiatement votre banque pour signaler la fraude, faites opposition à votre carte si nécessaire, et surveillez vos relevés bancaires.

Gardez votre appareil à jour, installez un antivirus mobile fiable, et n’ouvrez jamais les pièces jointes ou liens douteux.

Organisez des formations régulières, mettez en place un protocole de sécurité pour les SMS suspects, et encouragez à signaler les tentatives de fraude.

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