Bernard Wernain, gérant de l’entreprise Woodia, spécialisée dans l’aménagement extérieur sur-mesure (terrasses bois, stores, escaliers, carports, pergolas, etc.) nous partage son avis et ses impressions sur les bienfaits de la solution Plus que pro. Retour sur un témoignage enrichissant et des résultats motivants !
Woodia et Plus que pro : une collaboration gagnante !
Premier constat significatif : « Les clients nous font remonter qu’ils ont souvent été déçus par les sociétés auxquelles ils ont fait appel. Il était donc important pour nous d’obtenir les avis de nos clients pour connaître nos faiblesses et nos qualités », soulève Bernard Wernain.
Une prise en charge globale pour une satisfaction totale
« J’ai vraiment été surpris de l’accompagnement de Plus que pro. Nous disposons de rendez-vous réguliers qui permettent de former le personnel, de nous sensibiliser et d’avoir l’analyse en temps et en heure de ce que l’on fait », souligne le gérant de Woodia.
Il ajoute : « L’intégralité de la solution Plus que pro permet d’avoir un bon référencement sur internet et d’avoir les bons mots-clés qui permettent aux clients de nous trouver. Nous avons ainsi des clients qui sont venus grâce aux avis clients sur internet et qui savaient déjà qu’on était une entreprise sérieuse, qu’ils pouvaient compter sur notre professionnalisme ».
Concernant les retours d’expérience des clients, Bernard Wernain est catégorique : « Ce qui nous rassure également, c’est de savoir que ces avis sont contrôlés ».
Des effets bénéfiques agissant comme un stimulant
Pour cette société fondée en 2008 et nichée dans la vallée de Munster (Haut-Rhin), Plus que pro se révèle un véritable apporteur d’affaires !
La preuve par ces mots : « Au bout de quatre ans chez Plus que pro, nous avons environ entre 15 et 25 % de notre chiffre annuel qui est venu à travers le site et les avis clients » déclare Bernard Wernain.
« Je suis persuadé que faire partie du réseau nous permet de faire la différence par rapport à d’autres intervenants de notre secteur. La solution Plus que pro répond aux besoins de la clientèle d’aujourd’hui », complète-t-il.
Avec des retours aussi positifs et encourageants, c’est tout naturellement que la société a reconduit son engagement avec Plus que pro ! Pour Woodia, l’aventure continue et promet encore de beaux succès…
« Nous sommes aujourd’hui conscients que faire partie du réseau Plus que pro et avoir été sélectionnés parmi les meilleures entreprises de France c’est rassurant, c’est une fierté ! »
Une solution complète au service de votre croissance
Active dans la protection des consommateurs, Plus que pro s’engage également à soutenir les professionnels méritants dans la quête des étoiles !
Le réseau rassemble ainsi des entreprises sérieuses et honnêtes qui ont à leur disposition tout un écosystème de puissants dispositifs digitaux : site internet optimisé, rubrique dédiée aux avis clients, mise en ligne d’offres d’emploi, deviseur en ligne, accompagnement dans la stratégie de communication digitale, etc.
Grâce à la prise en charge Plus que pro, chaque entreprise est épaulée pour des activités qui n’auront de cesse de se développer !
Vous avez l’amour du travail bien fait et souhaitez le faire savoir ? Vous en avez assez de faire du surplace et vous pensez qu’il est temps de voir plus grand ? Allez de l’avant, misez sur la satisfaction client !
Visionnez l’intégralité de la vidéo témoignage Woodia : https://www.youtube.com/watch?v=Zd3zOtSGBE0
