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Avis clients, marketing local, marketing digital, clés de gestion d’entreprise… toutes vos préoccupations de chef d’entreprise trouvent ici des réponses concrètes.

Avis clients

Avis clients et IA : comment l’intelligence artificielle change la façon dont vos clients vous choisissent

23 juillet 2026

Un client hésite entre votre entreprise et un concurrent. En 2026, son premier réflexe n’est plus toujours d’ouvrir un moteur de recherche : il..

25 septembre 2017

Avis clients : La dictature du « cinq étoiles » – L’Alsace

« De nos jours, tout s’évalue, se note, se commente… » C’est le constat..

23 septembre 2017

Quand des robots rédigent de faux avis clients

La technologie a ses avantages, mais aussi ses déviances. L’univers des avis clients en..

22 septembre 2017

Tripadvisor, publicité gratuite ou épée de Damoclès ?

Tripadvisor, une publicité gratuite ou une exposition à double tranchant pour les restaurateurs ?..

19 septembre 2017

Le pouvoir de nuisance ou de renommée des avis de touristes

Historiquement, le tourisme est le premier secteur d’activité a avoir été « touché »..

19 septembre 2017

Comment créer une politique d’avis clients utile et efficace ?

Créer une bonne politique d’avis clients est un moyen naturel, pour une entreprise ou..

15 septembre 2017

La notation : un système ancré dans notre société

Le 4 septembre dernier, le journal télévisé de France 2 s’intéressait à un phénomène..

5 septembre 2017

Comment la France est-elle parvenue à prendre le leadership mondial sur la certification des avis clients ?

La France, pionnière de la certification des avis clients, va servir d’exemple au reste..

4 septembre 2017

L’importance de tirer profit de ses commentaires négatifs

Une entreprise se doit aujourd’hui d’être présente sur le net, mais cela peut représenter..

29 août 2017

Les avis clients s’affichent sur les étals des grandes surfaces !

Une petite révolution est en marche dans l’univers des avis clients. La grande distribution..