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Avis clients, marketing local, marketing digital, clés de gestion d’entreprise… toutes vos préoccupations de chef d’entreprise trouvent ici des réponses concrètes.

Avis clients

Avis clients et IA : comment l’intelligence artificielle change la façon dont vos clients vous choisissent

23 juillet 2026

Un client hésite entre votre entreprise et un concurrent. En 2026, son premier réflexe n’est plus toujours d’ouvrir un moteur de recherche : il..

24 janvier 2018

A la SNCF, les avis clients sont passés au crible !

Depuis l’été 2017, la SNCF souffre d’une dégradation de son image auprès du public,..

5 janvier 2018

Les avis clients pèsent lourd dans le choix d’une agence immobilière pour les consommateurs

Opinion System et l’IFOP ont cette année encore fait un tour d’horizon des chiffres..

4 janvier 2018

Luttons ensemble contre les faux avis de consommateurs !

Au 1er janvier 2018, de nombreux changements ont impacté le quotidien des Français. Parmi..

15 décembre 2017

Amazon renforce sa lutte contre les faux avis

Depuis 2016, Amazon multiplie les tentatives pour limiter les faux avis sur son site...

13 décembre 2017

Un canular TripAdvisor fait le buzz sur le net

Nous nous basons aujourd’hui sur un article du site Challenges.fr pour vous relater l’histoire..

27 novembre 2017

Les avis clients, une manne financière qui pousse parfois à des déviances

Les avis clients font désormais partie intégrante de la vie des consommateurs qui achètent..

24 novembre 2017

Des pratiques frauduleuses repérées par la DGCCRF

Dans une enquête publiée en octobre dernier, la Direction Générale de la Concurrence, de..

17 novembre 2017

7 astuces de consommateurs pour repérer les faux avis

En attendant le renforcement de la loi pour une République numérique le 1er janvier..

3 novembre 2017

Tous les professionnels concernés par la notation et les avis clients ?

Foire aux questions Le week-end dernier, le journal télévisé de TF1 s’intéressait à une..