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Avis clients, marketing local, marketing digital, clés de gestion d’entreprise… toutes vos préoccupations de chef d’entreprise trouvent ici des réponses concrètes.

Avis clients

Avis clients et IA : comment l’intelligence artificielle change la façon dont vos clients vous choisissent

23 juillet 2026

Un client hésite entre votre entreprise et un concurrent. En 2026, son premier réflexe n’est plus toujours d’ouvrir un moteur de recherche : il..

7 août 2018

La satisfaction client comme axe de développement

Nous vous en avons déjà parlé : les experts comptables sont en pleine mutation pour..

3 août 2018

L’usage des avis clients en 2018

L’impact et l’importance des avis clients n’est plus à démontrer : 88 % des..

29 juin 2018

Comment gérer les avis clients négatifs

Internet est aujourd’hui pleinement intégré dans le quotidien des consommateurs. Recherchant conseils, comparatifs tarifaires..

9 mai 2018

La colère des restaurateurs face aux avis clients « malhonnêtes »

Depuis la montée en puissance des avis sur internet, les sites de recommandations en..

4 avril 2018

Les faux avis : une méthode contre-productive en perte de vitesse

La multiplication des évaluations clients diffusées sur le Web a concomitamment vu naître de..

8 mars 2018

La puissance des avis clients conformes prouvée !

C’est un fait, le secteur des avis clients connaît de nets changements ces derniers..

7 février 2018

Les consommateurs français sont plus enclins à partager leur expérience d’achat positive que négative

Bonne nouvelle pour les entreprises qui ont fait le choix d’être notées par leurs..

30 janvier 2018

Les avis clients : une tendance qui ne se dément pas en 2018

Les avis clients sont plus que jamais à la page en 2018 : que..

25 janvier 2018

Quand les banques misent sur la satisfaction client

L’approche consumer centric est au cœur des politiques d’entreprises et par la même, de..