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Avis clients, marketing local, marketing digital, clés de gestion d’entreprise… toutes vos préoccupations de chef d’entreprise trouvent ici des réponses concrètes.

Avis clients

Que faire contre les faux avis négatifs publiés par des concurrents ?

17 avril 2026

Découvrez comment détecter, prouver et contrer les faux avis négatifs publiés par des concurrents. Guide complet avec recours juridiques pour protéger votre entreprise...

7 février 2018

Les consommateurs français sont plus enclins à partager leur expérience d’achat positive que négative

Bonne nouvelle pour les entreprises qui ont fait le choix d’être notées par leurs..

30 janvier 2018

Les avis clients : une tendance qui ne se dément pas en 2018

Les avis clients sont plus que jamais à la page en 2018 : que..

25 janvier 2018

Quand les banques misent sur la satisfaction client

L’approche consumer centric est au cœur des politiques d’entreprises et par la même, de..

24 janvier 2018

A la SNCF, les avis clients sont passés au crible !

Depuis l’été 2017, la SNCF souffre d’une dégradation de son image auprès du public,..

5 janvier 2018

Les avis clients pèsent lourd dans le choix d’une agence immobilière pour les consommateurs

Opinion System et l’IFOP ont cette année encore fait un tour d’horizon des chiffres..

4 janvier 2018

Luttons ensemble contre les faux avis de consommateurs !

Au 1er janvier 2018, de nombreux changements ont impacté le quotidien des Français. Parmi..

15 décembre 2017

Amazon renforce sa lutte contre les faux avis

Depuis 2016, Amazon multiplie les tentatives pour limiter les faux avis sur son site...

13 décembre 2017

Un canular TripAdvisor fait le buzz sur le net

Nous nous basons aujourd’hui sur un article du site Challenges.fr pour vous relater l’histoire..

27 novembre 2017

Les avis clients, une manne financière qui pousse parfois à des déviances

Les avis clients font désormais partie intégrante de la vie des consommateurs qui achètent..