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Avis clients

Que faire contre les faux avis négatifs publiés par des concurrents ?

17 avril 2026

Découvrez comment détecter, prouver et contrer les faux avis négatifs publiés par des concurrents. Guide complet avec recours juridiques pour protéger votre entreprise...

5 septembre 2017

Comment la France est-elle parvenue à prendre le leadership mondial sur la certification des avis clients ?

La France, pionnière de la certification des avis clients, va servir d’exemple au reste..

4 septembre 2017

L’importance de tirer profit de ses commentaires négatifs

Une entreprise se doit aujourd’hui d’être présente sur le net, mais cela peut représenter..

29 août 2017

Les avis clients s’affichent sur les étals des grandes surfaces !

Une petite révolution est en marche dans l’univers des avis clients. La grande distribution..

16 août 2017

Les avis clients : quels en sont les enjeux pour les entreprises ?

Les avis clients ont « définitivement » envahi la toile. Leur déploiement, tentaculaire, s’étend..

8 août 2017

Donner de la voix aux clients

Mettre l’expérience client au cœur de la stratégie d’entreprise favorise sa croissance. C’est le..

7 août 2017

Walmart et la satisfaction client : innovation permanente !

La multinationale américaine Walmart, spécialisée dans la grande distribution, souhaite aller plus loin dans..

4 août 2017

La culture de l’expérience client en entreprise pour doper son activité

Un client parfaitement comblé est un client fidélisé ! Cette accroche peut sembler convenue,..

31 juillet 2017

Les avis clients pour comparer les avocats

Depuis le 11 mai 2017, il est possible de noter et comparer les prestations..

26 juillet 2017

Quand TripAdvisor fait la pluie et le beau temps

De nos jours, les restaurateurs scrutent avec attention ce qui se dit sur eux..