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Avis clients

Que faire contre les faux avis négatifs publiés par des concurrents ?

17 avril 2026

Découvrez comment détecter, prouver et contrer les faux avis négatifs publiés par des concurrents. Guide complet avec recours juridiques pour protéger votre entreprise...

19 juillet 2017

L’enseigne Auchan influencée par les avis des clients

En faisant appel à Bazaarvoice pour recueillir et exploiter les avis de ses clients,..

13 juillet 2017

La France a-t-elle les moyens de lutter, seule, contre les faux avis de consommateurs ?

Un tiers de tous les avis diffusés en ligne seraient « bidons ». C’est..

11 juillet 2017

La satisfaction client, un levier marketing très présent à l’étranger

Une stratégie de marketing efficace et réussie est une stratégie dont l’un des leviers..

22 juin 2017

Des avis clients en abondance dans le secteur touristique

Au vu du flot de commentaires et d’avis clients dans le secteur du tourisme,..

1 juin 2017

Les avis clients chez les restaurateurs

TripAdvisor, le site de référence pour connaître l’avis des consommateurs sur un hôtel, une..

24 mai 2017

Critizr, une plateforme révolutionne le dialogue entre clients et directeurs d’enseigne

Une révolution est en marche dans l’univers des avis clients. Imaginez un outil qui..

24 mai 2017

Les bonnes pratiques de collecte d’avis clients en magasin

La digitalisation des magasins permet de recueillir les avis des clients directement sur place...

19 mai 2017

Les avis clients investissent et s’ancrent dans le secteur de l’immobilier

Les avis clients règnent déjà en maîtres sur des pans entiers de secteurs clés..

4 mai 2017

La promotion de la marque, ultime bienfait de la satisfaction clientèle

Quelle entreprise ne rêve pas que ses clients deviennent de fervents défenseur de sa..