Le Blog Plus que pro,
votre ressource pour faire grandir votre entreprise.

Avis clients, marketing local, marketing digital, clés de gestion d’entreprise… toutes vos préoccupations de chef d’entreprise trouvent ici des réponses concrètes.

Avis clients

Que faire contre les faux avis négatifs publiés par des concurrents ?

17 avril 2026

Découvrez comment détecter, prouver et contrer les faux avis négatifs publiés par des concurrents. Guide complet avec recours juridiques pour protéger votre entreprise...

14 février 2017

Garantir des avis clients fiables et réguliers

Opinion System, institut indépendant de contrôle d’avis clients pour professionnels du service, de l’habitat,..

9 février 2017

Améliorer l’expérience client

ICTjournal présente deux cas de transformation digitale réussis pour améliorer l’expérience client : Orsay..

7 février 2017

Le potentiel marketing de la gestion des avis clients

L’e-réputation n’est pas à prendre avec légèreté. Pour mieux en mesurer les enjeux, le..

1 février 2017

Comment protéger l’e-réputation des restaurateurs ?

Avec la profusion des avis partagés en ligne par les consommateurs, beaucoup de restaurateurs..

24 janvier 2017

Une réglementation plus stricte des avis publiés en ligne

Suite à la loi pour une République Numérique, adoptée en septembre 2016, le monde..

20 janvier 2017

Les professionnels de l’immobilier face aux avis clients

En novembre 2016, les deux instituts de sondage que sont Opinion System et l’IFOP,..

16 janvier 2017

« avis-auto.fr » : le « TripAdvisor » de l’automobile

La MAAF lance son site « avis-auto.fr », qui a l’ambition de devenir «..

10 janvier 2017

Serrureries, un marché des arnaques fructueux

Un reportage pendant le JT de 20h du mercredi 4 janvier 2017 sur France..

23 décembre 2016

Les avis clients pour développer les TPE-PME

Les Echos ENTREPRENEURS ont récemment consacré un article sur la vision des avis clients..