Découvrez le témoignage de Claude Nahon, président Mood International, lors du Best of "saison 1" Plus que pro de la transformation digitale pour le commerce de demain & usages.
Claude Nahon, président Mood International, leader mondial de l’expérience client en point de vente : les Français adoptent le e-commerce, mais aussi le m-commerce, effaçant peu à peu la barrière online/offline. De fait, le e-commerce apparaît de moins en moins comme le concurrent du magasin physique, mais comme son complément digital de plus en plus incontournable.
