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Avis clients

Avis clients et IA : comment l’intelligence artificielle change la façon dont vos clients vous choisissent

23 juillet 2026

Un client hésite entre votre entreprise et un concurrent. En 2026, son premier réflexe n’est plus toujours d’ouvrir un moteur de recherche : il..

4 février 2020

Répondre à des avis négatifs en toute honnêteté

De nos jours, rien de plus simple que de donner son avis sur internet..

23 janvier 2020

Les Français et les avis clients en 2019

73 % des Français ont déjà laissé un avis client sur un site internet ! C’est..

28 novembre 2019

Les faux avis Amazon épinglés par France 2

A l’occasion du black friday, les journalistes de France 2 se sont penchés sur..

8 novembre 2019

Libérons la parole… des clients !

Sur le web, chaque expérience utilisateur est unique. L’internaute qui achète un produit en..

10 septembre 2019

L’avis client, un outil utile pour de nombreuses raisons

Les avis clients sont désormais un outil incontournable sur le net. Ils permettent aux..

20 juin 2019

Voxusagers.gouv.fr : les services de l’Etat Français ont aussi droit à leur système de notation de satisfaction des usagers

TF1 l’annonçait hier, la notation des produits et des services franchit un nouveau pas...

1 avril 2019

Ils commandent un simple cabanon, l’entrepreneur se lâche

Plus que pro démarre aujourd’hui une nouvelle série d’articles consacrés à celles et ceux..

29 mars 2019

TripAdvisor : un abonnement premium controversé

TripAdvisor, le célèbre portail virtuel américain qui regroupe des avis et conseils de consommateurs..

8 mars 2019

Des transactions en ligne plus sécurisées grâce à la blockchain ?

S’il est aujourd’hui naturel d’acheter et vendre des objets de tout genre sur internet,..