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Avis clients

Que faire contre les faux avis négatifs publiés par des concurrents ?

17 avril 2026

Découvrez comment détecter, prouver et contrer les faux avis négatifs publiés par des concurrents. Guide complet avec recours juridiques pour protéger votre entreprise...

26 octobre 2020

5 techniques pour bien analyser ses avis clients

Un internaute sur deux prend le temps de rédiger un avis après un achat..

19 octobre 2020

Le faux pas d’Amazon avec ses avis clients manipulés

Un article du site La revue du Digital (publié le 5 septembre dernier) pointe..

11 septembre 2020

La satisfaction client au sein du groupe Carrefour : un enjeu crucial

Un article publié sur le site larevuedudigital.com datant de fin mai 2020 stipule que..

26 juin 2020

Avis négatif sur Google : la diffamation en ligne de mire de la justice australienne

Simple avis subjectif ou réelle intention de nuire ? Tel est le dilemme qui..

19 juin 2020

Mise en place d’un observatoire d’avis clients pour les magasins Decathlon

Depuis que l’enseigne numéro 1 en France de vêtements et d’accessoires sportifs a choisi..

29 mai 2020

Les axes d’amélioration à adopter dans votre e-réputation

Construire une bonne réputation n’est pas chose aisée. La préserver est encore plus difficile,..

15 mai 2020

L’importance des avis clients durant le confinement pour anticiper la reprise

E-réputation, avis clients, marketing digital… En période de crise sanitaire telle que celle que..

28 avril 2020

Un bon site internet et des avis clients : la recette pour une e-réputation de qualité !

C’est le site Joli-Graphisme.fr qui en parle dans un article à propos de l’e-réputation...

8 avril 2020

L’immobilier, un secteur de plus en plus concerné par les avis clients

Dans l’immobilier comme ailleurs, les avis clients font désormais partie du quotidien. Avec l’apparition..