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Avis clients, gestion d’entreprise, marketing digital… toutes vos préoccupations de chef d’entreprise trouvent ici des réponses concrètes.
Découvrez aussi nos actualités, les success stories de nos clients, nos parutions presse et tout ce qu’il faut savoir sur les avis clients contrôlés pour renforcer la confiance de vos prospects.

Faux avis clients : 4 situations à risque pour une TPE-PME
Avis clients

Faux avis clients : 4 situations où une TPE-PME se met en infraction

Depuis 2023, la répression des fraudes dispose de nouveaux moyens pour repérer les faux avis et multiplie ses contrôles. Dans ce contexte, chaque professionnel..

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Améliorer l’expérience client

ICTjournal présente deux cas de transformation digitale réussis pour améliorer l’expérience client : Orsay..

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Le potentiel marketing de la gestion des avis clients

L’e-réputation n’est pas à prendre avec légèreté. Pour mieux en mesurer les enjeux, le..

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Comment protéger l’e-réputation des restaurateurs ?

Avec la profusion des avis partagés en ligne par les consommateurs, beaucoup de restaurateurs..

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Une réglementation plus stricte des avis publiés en ligne

Suite à la loi pour une République Numérique, adoptée en septembre 2016, le monde..

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Les professionnels de l’immobilier face aux avis clients

En novembre 2016, les deux instituts de sondage que sont Opinion System et l’IFOP,..

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« avis-auto.fr » : le « TripAdvisor » de l’automobile

La MAAF lance son site « avis-auto.fr », qui a l’ambition de devenir «..

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Serrureries, un marché des arnaques fructueux

Un reportage pendant le JT de 20h du mercredi 4 janvier 2017 sur France..

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Les avis clients pour développer les TPE-PME

Les Echos ENTREPRENEURS ont récemment consacré un article sur la vision des avis clients..
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Encore trop peu d’entreprises saisissent l’importance des avis clients

Dans le monde digital dans lequel nous vivons actuellement, tout est analysé et commenté...