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Avis clients, marketing local, marketing digital, clés de gestion d’entreprise… toutes vos préoccupations de chef d’entreprise trouvent ici des réponses concrètes.

Avis clients

Avis clients et IA : comment l’intelligence artificielle change la façon dont vos clients vous choisissent

23 juillet 2026

Un client hésite entre votre entreprise et un concurrent. En 2026, son premier réflexe n’est plus toujours d’ouvrir un moteur de recherche : il..

20 décembre 2016

Avis client : un processus d’authentification total en perspective ?

Marketing-professionnel.fr a récemment rappelé dans un article que la loi ordonne la totale transparence..

20 décembre 2016

L’influence marketing au coeur de la stratégie d’entreprise

Siècle Digital est revenu récemment sur l'importance de l'influence marketing. Un canal de communication..

16 décembre 2016

Avis clients : de l’authenticité et de la transparence

L’ère du C to C est lancée. Les avis clients fleurissent sur le web...

14 décembre 2016

Les avis en ligne : quel est leur réel impact ?

Avec la multiplication des sites et applications permettant de noter un trajet, un..

13 décembre 2016

Info RTL : La société Pages Jaunes certifie ses avis clients selon la norme AFNOR

Les avis clients sont devenus une source d’information considérable pour les consommateurs. RTL dévoile..

9 décembre 2016

Contenus UGC : quels impacts sur nos pratiques d’achat ?

Une étude sur le thème « Quels impacts les contenus publiés par les..

24 novembre 2016

Le coach de relation clients-entreprises : quand le suivi des avis est assuré

De nos jours il n’est pas rare de voir se développer sur la toile..

16 novembre 2016

L’empowerment : quand les clients prennent le pouvoir

C’est un fait. Avec l’ère du numérique, les consommateurs sont de plus en plus..

9 novembre 2016

Loi numérique : un pas en avant pour la protection des consommateurs

La chronique d'Isabelle Martinet du 3 novembre dans l'émission Télématin sur France 2 était..