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Avis clients, marketing local, marketing digital, clés de gestion d’entreprise… toutes vos préoccupations de chef d’entreprise trouvent ici des réponses concrètes.

Avis clients

Avis clients et IA : comment l’intelligence artificielle change la façon dont vos clients vous choisissent

23 juillet 2026

Un client hésite entre votre entreprise et un concurrent. En 2026, son premier réflexe n’est plus toujours d’ouvrir un moteur de recherche : il..

16 novembre 2015

La notation pour conquérir le consommateur

Aujourd'hui, l'évaluation est partout : on est invité à noter son vendeur Fnac, l'hôtel..

28 octobre 2015

Un auteur de faux avis condamné à 2500 euros d’amende

Un internaute a été condamné à 2500 euros d’amende, plus 5000 euros de frais..

27 octobre 2015

Amazon porte plainte contre les faux avis clients

Le géant américain du commerce en ligne a attaqué en justice le 16 octobre..

13 octobre 2015

Les avis clients sont déterminants dans le secteur du tourisme

A prix égal, un hôtel mieux noté a quatre fois plus de chance d’être..

9 octobre 2015

La traque aux faux avis, sous les feux de l’actualité

La chasse aux faux avis clients est ouverte ! Ayant pris conscience de l'impact..

28 septembre 2015

Les avis sous forme d’étoiles augmentent de 76% le taux de clics

C’est désormais prouvé : apposer une échelle de notation via des petites étoiles sur les..

10 septembre 2015

Les hôpitaux notés par les internautes

Les internautes s'expriment de plus en plus sur internet et ce, par le biais..

8 septembre 2015

Les faux avis clients au JT de France 2

Le phénomène des faux avis est largement répandu sur internet. Des journalistes de France..

8 juin 2015

Comment identifier les faux avis clients ?

Quels sont les moyens mis à disposition pour contrer les faux avis ? Explications...