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Faux avis clients : 4 situations à risque pour une TPE-PME
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Faux avis clients : 4 situations où une TPE-PME se met en infraction

Depuis 2023, la répression des fraudes dispose de nouveaux moyens pour repérer les faux avis et multiplie ses contrôles. Dans ce contexte, chaque professionnel..

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Interview de Jean-François JOUNET – BPI France

Découvrez l'interview de Jean-François Jounet, responsable Grand Est BPI France. Cette banque publique d'investissement..
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Interview de Fabrice Mezzaroba, directeur Région Est Sofemo – Groupe Cofidis

Découvrez l'interview de Fabrice Mezzaroba, directeur Région Est de Sofemo (Groupe Cofidis), entreprise spécialisée..
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Une trop bonne note n’inspire pas confiance aux consommateurs

À l'heure où les systèmes d'évaluation se répandent partout, les prestataires en tout genre..

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Comment soigner son e-réputation

Le 3 février, Les Echos.fr ont publié un article intitulé « Commentaires et avis..
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Systèmes de notation : tout le monde évalue tout le monde

Les systèmes d'évaluation font plus que jamais partie de notre quotidien. Le Monde du..
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Des avis clients pour convertir les assurés versatiles

Adepte des comparateurs d'assurance, pointilleux sur les prix et sur la qualité du service..
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Assureurs : comment améliorer la satisfaction client ?

Les assureurs, qui évoluent sur un marché où la concurrence est rude, essaient sans..

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La satisfaction client chez les experts-comptables

Le 16 septembre 2015, les experts-comptables se sont penchés sur la thématique de la..
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Sujet TV sur les avis clients dans l’émission Capital (M6)

Le 10 janvier 2016, Capital (M6) a consacré une partie de son émission aux..